自2016年4月开通“12312”举报投诉服务电话以来，已接受群众的投诉举报及咨询电话3个，商务执法队全部按工作流程及时进行了回复和转办，保证了事事有回复，件件都有落实。据了解，群众通过12312举报投诉的问题主要集中在肉、酒、油类方面。为此，波密县商务局加大了综合行政执法的力度，重点对酒类流通、成品油市场等方面进行了监管。

    波密县商务局再接再厉，做好“12312商务执法”微信公众号推广和使用工作，形成有效合力，努力实现商务综合执法队伍建设标准化、内部管理规范化、执法行为文明化、执法监督制度化，更加有效维护广大群众利益。